تدقيق التسويق

يميل التسويق إلى النمو على طبقات: موقع من وكالة، وإعلانات تديرها وكالة أخرى، ووسائل تواصل اجتماعي تُدار داخلياً، وتتبع لم يراجعه أحد منذ سنة. قد يبدو كل جزء سليماً وحده، لكنها معاً تُسرّب المال بطرق يصعب رؤيتها من الداخل.

ينظر تدقيق التسويق إلى كل ذلك دفعة واحدة. نراجع قنواتك وبياناتك ونتائجك جنباً إلى جنب، ونجد أين تُهدر الميزانية وأين تُفوَّت الفرص، ثم نرتب كل نتيجة بحسب الأثر.

تخرج بقائمة واضحة من الإصلاحات، من مكاسب سريعة يمكنك تحقيقها هذا الأسبوع إلى تغييرات أكبر تحتاج إلى خطة. بعض العملاء يستخدمون التدقيق لصياغة استراتيجيتهم، وآخرون يسلّمون القائمة مباشرة إلى فريقهم.