استراتيجية العلامة

تُصمَّم معظم العلامات في دبي قبل أن تُعرَّف. يصل الشعار، ويتبعه الموقع، ويبدأ التواصل الاجتماعي، ولا يسأل أحد إلا لاحقاً عما تمثله العلامة فعلاً. عندها يقول كل جزء شيئاً مختلفاً قليلاً، ويشعر العملاء بذلك حتى إن لم يستطيعوا شرحه.

تعكس استراتيجية العلامة هذا الترتيب. تجيب عن الأسئلة التي يعتمد عليها كل قرار تصميم: من تخاطب، وماذا تعدهم، وما الذي يجعل هذا الوعد قابلاً للتصديق. متى كُتبت هذه الإجابات، يصبح لهويتك وموقعك وحملاتك ما تعبّر عنه، وتبدأ بالسحب في الاتجاه نفسه.

التموضع الجيد للعلامة يجعل التسويق أرخص أيضاً. عندما يفهم الناس ما تمثله في بضع ثوانٍ، يقل ما يحتاج كل إعلان ومنشور وصفحة إلى شرحه، فيذهب قدر أكبر من ميزانيتك إلى أن تُرى وقدر أقل إلى أن تُفهم.

التفكير نفسه يوجّه التسمية وهيكل العلامة والإطلاق. الاستراتيجية القوية تخبرك بما يجب أن يُسمّى المنتج الجديد، وكيف يقف إلى جانب علاماتك القائمة، وكيف تبني الوعي بالعلامة عندما تخرج إلى السوق، حتى يضيف النمو إلى علامتك بدل أن يبعثرها.